Escuta empática: um exercício de ouvir com o coração

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Escuta empática: um exercício de ouvir com o coração

Empatia, ouvir com o coração

Estamos em tempos de falar e valorizar a empatia e as habilidades associadas a ela, porém praticá-la é um grande desafio! Como se “despir” de seus conceitos e preconceitos, do seu julgamento, deixar de lado seus valores e crenças para conseguir “vestir”, enxergar e sentir o mundo com os olhos, o pensar e o sentir da outra pessoa?

A verdade é que vivemos em um “Multiverso”. Como psicóloga preciso me tornar cada vez melhor em empatia, fundamental nas profissões de ajuda. Como ajudar o outro verdadeiramente, na perspectiva do que ele necessita (e não do que EU acredito que ele necessita)? Isso só é possível com uma entrega de alma, que estabeleça conexão com o Outro mesmo que eu tenha visões, valores, crenças e tudo o mais, diferentes.

Vamos exercitar a escuta empática?
Experimente ouvir com o coração:

Traga à sua lembrança uma ocasião em que você se sentiu profundamente compreendido, acolhido, respeitado por alguém. Volte no tempo e repasse o filme em câmera lenta e em detalhes:

empatia, ouvir com o coração

Quem era essa pessoa? Onde você estava? O que fez essa ocasião especial? Que palavras, tom de voz, comportamentos, gestos essa pessoa usou? O que gerou a sensação de ser compreendido e acolhido? Como e por quê essa experiência foi importante?  Ela afetou o que você sentia ou pensava na ocasião sobre a situação ou sobre você mesmo? Que diferença essa experiência faz na sua história?

Quando precisar ouvir alguém de forma empática respire fundo e se prepare a partir desta experiência, pegando emprestado os olhos, os ouvidos, o sentir e os comportamentos dessa pessoa significativa, sem julgamento. Isso certamente fará muita diferença!

Eu já ajudei pessoas e casais a resgatarem o respeito, a confiança, a dignidade e a força da relação trabalhando de forma profunda a empatia. Posso afirmar que, em muitos casos, esta salvou a relação! Um caso especial ficou registrado em minha memória com muito carinho. Atendi esse casal há anos, quando estavam em fase de grande discórdia, conflitos e à beira da separação. Tenho claro e guardado o ponto em que o processo deu uma guinada: quando conseguiram enxergar um ao outro de forma empática! Tenho notícias de que estão juntos até hoje e são felizes. Continuam exercitando a empatia, a tolerância e o respeito às diferenças.

Quando alguém me conta que sofre, ou que ama, ou que tem saudades, o que essas coisas significam? O que significa para a Denise “sofrer”? Como é “amar” para Marcos? Quando se trata de empatia, a pressa em tirar conclusões sobre as experiências e as vivências do outro é uma grande inimiga. Não temos todo o tempo do mundo, é verdade. Mas podemos desacelerar e praticar este que considero um dos mais difíceis e importantes exercícios na vida: o de caminhar com os sapatos do outro. E quanto mais praticamos, melhor nisso ficamos! Boa prática!


Gostou do conteúdo? Então leia também: Carta aos não empatas


CAMPANHA PRATIQUE EMPATIA

Entre os 6 a 22 de dezembro, nossos autores parceiros estarão publicando diariamente conteúdos sobre empatia, cada um dentro de sua área de saber, compartilhando aprendizados, histórias e experiências que possam inspirar e despertar a empatia. Acompanhe!!!

empatia


MAPA DA EMPATIA

Nós do nCiclos queremos inspirar o movimento transformador em sua vida e – para isso preparamos um MAPA DA EMPATIA para você seguir o passo a passo e colocar a empatia em prática, ampliando os fios da conexão humana.

O Mapa da Empatia pode ser baixado para ter com você e consultar sempre que desejar.

Rosalina Moura
Rosalina Moura
Psicóloga especialista em gerenciamento do stress. Terapeuta individual, de casais e de família. Coach de Bem-Estar e de Emagrecimento. Palestrante. Diretora da Rumo Saudável. Colaboradora em programas de Rádio e TV. ” Conteúdos com reflexões, ideias e ferramentas que levem à saúde integral, ao equilíbrio emocional, ao crescimento e prosperidade das pessoas. Parada necessária para a tomada de consciência sobre os caminhos que escolhemos, percorremos e onde estamos agora. Parada para descobrir como construir novas estradas, que levem a lugares desejados e diferentes dos até então visitados. Parada para descobrir coisas sobre si mesmo, suas forças e como se libertar das crenças limitantes que te impede de ser tudo o que você pode ser.” Saiba mais sobre Rosalina
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