O Fórum Econômico Mundial publicou a lista das top 10 habilidades que os profissionais vão precisar ter em 2020. Quando comparamos essa nova lista com a que foi divulgada em 2015, percebemos o surgimento de novas habilidades que antes não eram nem mencionadas.
Uma delas é a questão da Flexibilidade Cognitiva. Ou seja, você aprende uma coisa hoje e tem que estar disposto, a amanhã, aprender algo ainda mais novo. O segundo ponto é a questão da Inteligência Emocional. Os futuros profissionais terão que cuidar ainda mais das suas emoções no ambiente de trabalho. E o terceiro ponto é a questão da empatia com os outros. Empatia que em 2015 não era nem citada, agora é uma das 10 habilidades mais necessárias para os profissionais.
Se observarmos o desenvolvimento da tecnologia, (e eu faço esta observação como arquiteta) percebemos que hoje muitas tarefas estão sendo substituídas por máquinas e quando estimulamos esta discussão entre os arquitetos e projetistas vem à tona uma questão: será que o ambiente de trabalho, o ambiente físico de um escritório vai deixar de existir? Hoje, com o desenvolvimento da tecnologia em que as pessoas podem trabalhar de qualquer lugar, muitas pessoas estão trabalhando em home office, será que realmente o espaço físico de um escritório não vai mais existir no futuro?
Quando eu avalio essa lista das habilidades publicadas no Fórum Econômico Mundial e observo o panorama das relações humanas, acredito, sinceramente, que não vai deixar de existir o espaço físico. Isto porque as pessoas precisam das trocas, das interações e do convívio. É assim que surge a criatividade e a Inovação.
Precisamos trabalhar mais as questões emocionais e por isto retorno ao tema empatia. Reforço que a empatia (com o meu olhar de arquiteta) tem que ser uma ação muito frequente entre as pessoas que trabalham juntas, mas também uma ação vivenciada por quem desenvolve os projetos dos ambientes de trabalho. Só assim é possível criar espaços mais empáticos para as pessoas que ali vão passar muito tempo, se relacionar, criar e inovar…
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